Personvernerklæring for BAK Maskiner AS

1. Behandlingsansvarlig

BAK Maskiner AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger.

Kontaktoplysninger:
• Adresse: Skjærvaveien 44
• Org. nr.: 936 011 314
• Telefon: 2396 3997
• E-mail: kundeservive@bakmaskiner.no

2. Vi beskytter dine personopplysninger

Vi prioriterer beskyttelsen av dine data og overholder personvernlovgivningen (GDPR). Vi samler kun inn personopplysninger for relevante og nødvendige formål.

3. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi behandler følgende typer informasjon:

• Navn, adresse, telefonnummer, e-post
• Kundeinformasjon (kunde-ID, kjøpshistorikk, ordreinformasjon)
• Betalingsinformasjon
• Kommunikasjon med kundeservice

Vi samler kun inn den informasjonen som er nødvendig for for eksempel for å fullføre kjøp, håndtere henvendelser eller overholde juridiske krav.

4. Formålet med behandlingen

Vi behandler informasjonen din for følgende formål:

• Ordrehåndtering, betaling og levering
• Kundeservice og klager
• Overholdelse av lovkrav, f.eks. regnskapsloven
• Forbedring av tjenestene våre, f.eks. ved å analysere bruken av nettstedet
• Markedsføring (hvis du har gitt samtykke)

5. Avsløring og databehandlere

Vi kan utlevere informasjonen din til:

• Leverandører og transportører som håndterer levering av ​​varene dine
• IT-leverandører (hosting, e-post, nettbutikk osv.)
• Offentlige myndigheter hvis vi er lovpålagt å gjøre det.

Alle databehandlere jobber under en databehandleravtale og kan kun behandle data i samsvar med våre instruksjoner.

Vi overfører ikke data til tredjeland uten nødvendige sikkerhetsgarantier (f.eks. EUs standardkontrakter).

6. Lagring og sletting

Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for – for eksempel så lenge du er kunde eller i samsvar med loven (f.eks. 5 år i henhold til regnskapsloven). Deretter vil de bli slettet.

7. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller ødeleggelse.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt. Les mer i retningslinjene våre for informasjonskapsler.

9. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Innsikt i hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting av uriktige opplysninger
• Sletting av opplysninger (i visse tilfeller)
• Innsigelse mot behandling
• Begrensning av behandling
• Dataportabilitet

Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen ovenfor.

10. Klage

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du er misfornøyd med vår behandling av opplysningene dine:

www.datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.